41万买的奔驰怎么…他说“无数次”，实在受不了！

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蒋先生：这个奔驰的故障我已经忍受不了了，三包期内发生过无数次。像这样，倒车雷达直接报警，跳出了个故障码。

这辆奔驰E260L是2021年7月买的

花了41万多

尾标是蒋先生自己改的

他说车子经常开着开着就会报警

并跳出故障码

提示“驻车辅助系统停止运作”

蒋先生：三包期内大大小小。如果按出现情况的话无数次，但到店只有七次，同一个问题就是这个问题。有的时候是行驶途中雷达突然就报警了，周边没有任何障碍物，还有自己启动车辆前进或后退的时候，它有时候电脑报警黑屏，整圈雷达都红了，看不到任何影像，有的时候开高速报个警吓“死”人的。

记者让蒋先生现场试了试

问题又出现了

蒋先生：我们刚刚现场也看了一下，试了一下。我启动的时候，前进挡，开始报警了雷达。

记者：四周一圈都是红的？

蒋先生：对，红的。然后故障码跳出来了就是这个现象。

蒋先生说

这辆车现在不怎么开了

因为修过之后

还会出现同样的问题

他拿出了厚厚一叠维修记录

三包期内的维修记录是四次

蒋先生：他们如实的记录只有三到四次记录，是有形成纸质的。他们坚持称那四次没有开单据是因为，我的车只做了检测没有任何维修。我都有沟通的记录。他们甚至雷达的模块进行了对换，雷达进行了校准。

蒋先生提供了与售后经理的聊天记录

2022年4月份

对方建议换回之前的模块

测试一下或者再使用一段时间

蒋先生说

他选择了换回原来的模块

但是这一次没有计入到维修记录中

记者陪他找到了

湖州吴兴区西凤路9号的

德星汽车销售服务有限公司

湖州德星汽车销售服务有限公司 新闻发言人：举个例说明，如果为了确诊某个问题我们可能会拿个替代件去测试一下。这个替代件能不能解决这个问题，可能会有这种操作，是不是就是一次完整的维修。那我觉得这个肯定不是由我来界定的，因为他的进店记录是比较多的，有保养或者其他的一些检查在里面，所以我这边还要一点时间再去核实一下。他到底关于这个问题有几次进店，当时我们在调解的过程中，是认为没有达到退换车的条件的。如果说你还有异议的话，当时是觉得蒋先生这边可以走司法途径。

德星方面表示

蒋先生的车没有达到退车条件

至于出现故障的原因

还要向技术人员进一步核实

蒋先生表示将通过法律途径维权

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编辑：乔辰辰

审核：张继洪、陈琳燕